蘇州太陽爸爸網絡科技有限公司團隊自2012年成立以來(lái),一直緻力于發展IT外包事業,即爲客戶提供IT外包、軟件開發、弱電工程、辦公桌面系統及高(gāo)端核心的(de)網絡設備等技術外包服務。蘇州金浪網絡下(xià)設軟件開發部、IT服務部、産品研發部、銷售部、财務部、行政部等部門,根據各部門的(de)功能也(yě)爲了(le)更好的(de)與客戶溝通(tōng),公司在蘇州地區(qū)共設置三個(gè)辦公地點。
具體服務項目
IT外包、軟件開發、弱電工程、辦公綜合系統、人(rén)防軟件定制開發等。
主要部門介紹
軟件開發部:以法籍華人(rén)LimTy爲技術總負責人(rén),帶領一批有豐富開發經驗的(de)技術人(rén)員(yuán),熟練使用(yòng)C++、Java、.net等開發工具與SQL、ORECLE等數據庫,我們的(de)開發人(rén)員(yuán)将站在客戶的(de)立場(chǎng),從客戶角度讓我們的(de)軟件産品更先進、更科學、更安全、更簡便适用(yòng),我們深信隻要我們勤勤懇懇做(zuò)人(rén),一絲不苟做(zuò)事我們的(de)軟件産品就一定能夠被廣大(dà)用(yòng)戶認可(kě)與接受,隻有這(zhè)樣我們才有可(kě)能在激烈的(de)市場(chǎng)競争中不斷發展壯大(dà)。
IT外包服務部:我們擁有一批精通(tōng)技術、熟悉代理(lǐ)産品、有實力的(de)技術專家,如CCIE、IBMCSA、MCSE等。他(tā)們在CISCO系列産品、華爲、飛(fēi)塔、Juniper、網康系列産品及終端桌面Windows系統的(de)使用(yòng)與維護及災難性故障恢複中具有豐富的(de)實踐經驗。我們将以最短的(de)響應時(shí)間,最好的(de)服務質量,解決客戶遇到的(de)問題,并适當的(de)進行客戶技術培訓,從而提高(gāo)客戶的(de)實際應用(yòng)水(shuǐ)平,客戶的(de)滿意程度将是衡量我們工作的(de)标準。
爲什(shén)麽要選擇IT維護服務?
蘇州太陽爸爸網絡科技有限公司—it外包駐場(chǎng)服務
咨詢熱(rè)線: 13913776030 0512-67900084
一、IT外包駐場(chǎng)
本公司在IT外包領域與超過上百家企業用(yòng)戶保持長(cháng)期良好的(de)合作關系,服務網點遍布蘇州各區(qū),擁有長(cháng)達7年之久的(de)服務經驗。
本公司以專業的(de)技術,周到的(de)服務,合理(lǐ)的(de)價格爲國内外企業提供全方位的(de)IT服務外包。如今我司依靠國内領先的(de)技術背景與多(duō)
年企業客戶的(de)維護經曆,已經形成一套高(gāo)效的(de)IT外包服務标準,是企業用(yòng)戶尋求IT服務商的(de)首選
二、服務内容
電腦(nǎo)維護 | ◇ 台式機、筆記本及服務器的(de)硬件維護 |
◇ 外接設備維護 | |
系統維護 | ◇ 操作系統及辦公軟件的(de)維護 |
網絡維護 | ◇ 局域網及互聯網維護 |
◇ 局域網設備維護 | |
安全服務 | ◇ 病毒防治 |
◇ 重要文件定期備份 | |
◇ 操作系統備份 |
三、IT外包簽約流程
四、IT外包服務流程
五、合作方式
1、應急響應服務
與客戶簽約IT外包合同,我司将對(duì)客戶的(de)電腦(nǎo)、網絡做(zuò)初始化(huà)工作,例如設備資産登記,電腦(nǎo)全面檢查,軟硬件的(de)标準化(huà)等。另外我司免費贈送企業正版諾頓殺毒軟件(終身免費升級),前三個(gè)月(yuè)簽訂試用(yòng)合同,由客戶考察我司服務質量及技術,如客戶對(duì)我司服務滿意則簽訂正式合同,期限爲一年。
1.1 技術人(rén)員(yuán)定期上門服務,進行系統穩定性、安全性的(de)優化(huà)維護工作,降低系統故障率,并随時(shí)解決問題。
1.2 緊急故障現場(chǎng)處理(lǐ),發生緊急問題後迅速趕赴現場(chǎng),爲用(yòng)戶處理(lǐ)問題。
2、常駐外派服務
我司派遣一位IT工程師常駐客戶現場(chǎng)服務,IT工程師具備勞動局頒發的(de)高(gāo)級網絡工程師資格證書(shū),一年以上的(de)工作經驗。對(duì)于IT工程師的(de)資質,客戶如有特殊需求,可(kě)直接向我司提出,我司會提供客戶的(de)實際情況提供最佳人(rén)選。
2.1 服務時(shí)間:法定工作日,作息時(shí)間由客戶安排,客戶也(yě)可(kě)選擇每周固定天數現場(chǎng)服務,如每周一常駐客戶現場(chǎng)服務。
2.2 适用(yòng)範圍:公司網絡環境規模中大(dà)型,台數50台以上。
2.3 我們提供的(de)不僅僅是合格的(de)技術人(rén)才,我們提供的(de)是強大(dà)的(de)技術團隊。
六、服務費用(yòng)
企業類型(電腦(nǎo)台數) | 價格(元/月(yuè)/台) | 服務内容 |
普通(tōng)企業(1-20) | 30-40元/月(yuè)/台 | 工作日内,電腦(nǎo)及網絡故障,兩小時(shí)内響應。包月(yuè)服務無次數限制。每月(yuè)一次例行檢查維護。 |
中型企業(20-50) | 20-30元/月(yuè)/台 | 工作日内,電腦(nǎo)及網絡故障,兩小時(shí)内響應。包月(yuè)服務無次數限制。每月(yuè)兩次例行檢查維護,包含打印傳真設備、服務器、防火牆、各類網絡設備、企業網站及郵箱維護。可(kě)指定維護工程師維護。 |
大(dà)型企業(50以上) | 20元/月(yuè)/台 | 工作日内,電腦(nǎo)及網絡故障,兩小時(shí)内響應。包月(yuè)内無次數限制。每月(yuè)提供一次全面維護。包含打印傳真設備、服務器、防火牆、各類網絡設備、企業網站及郵箱、 ERP及各類行業軟件維護。 |
人(rén)員(yuán)派遣 | 3000元/月(yuè) 至 6000元/月(yuè) | 技術員(yuán)常駐客戶現場(chǎng)提供最優質的(de)IT服務。可(kě)獲得(de)我司技術團隊的(de)鼎力支持。上一篇: |